Términos y condiciones de venta
Bienvenido a machagourmet.com. Al realizar una compra dentro de este sitio web, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones relacionados con la venta de productos Macha Gourmet.
Productos
Macha Gourmet ofrece productos elaborados en producción limitada. Debido a la naturaleza artesanal de nuestras recetas, pueden existir ligeras variaciones entre lotes en color, textura o presentación sin afectar la calidad del producto.
Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Macha Gourmet podrá limitar cantidades, modificar presentaciones o suspender productos sin previo aviso.
Precios
Todos los precios publicados en machagourmet.com están expresados en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso.
Pagos
Los pagos realizados dentro del sitio son procesados mediante plataformas externas especializadas y seguras, incluyendo Stripe. Macha Gourmet no almacena información bancaria completa ni datos sensibles de tarjetas de pago.
Envíos
Actualmente, Macha Gourmet opera principalmente dentro de Ciudad de México mediante producción limitada y entregas controladas. Algunas zonas o pedidos especiales pueden requerir validación previa.
Para solicitudes fuera de la cobertura habitual o compras por volumen, recomendamos contactarnos directamente para revisar disponibilidad y opciones de entrega.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de disponibilidad, volumen de pedidos y ubicación del cliente. Macha Gourmet hará esfuerzos razonables para cumplir los tiempos estimados.
Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos alimenticios, no se aceptan devoluciones una vez entregado el producto, salvo en casos relacionados con errores en el pedido o daños atribuibles al proceso de entrega.
Si existe algún problema con tu pedido, contáctanos lo antes posible a:
contacto@machagourmet.com
Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera legal y adecuada, evitando cualquier acción que pueda afectar la operación, seguridad o funcionamiento de machagourmet.com.
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Privacidad
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Modificaciones
Macha Gourmet podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
Última actualización: Mayo 2026